Contract annuleren

Wil je je aanvraag of overstap via Vastelastenhuis stopzetten? Vul onderstaand formulier in om je afmelding te verzenden. Je ontvangt uiterlijk binnen 2 werkdagen een bevestiging.

Bel 088 — 200 0200 Mail ons

Direct geregeld, zonder gedoe

Geef je e-mailadres en telefoonnummer door waarmee je je hebt aangemeld. We zoeken je gegevens op, stoppen je begeleiding en sturen je een bevestiging per e-mail. Geen vragen, geen drempels.

Bevestiging binnen 2 werkdagen

Zodra we je afmelding ontvangen, krijg je per e-mail een bevestiging dat alles correct is verwerkt.
Geen verborgen kosten

Je betaalt niets voor het annuleren van je overstap of aanvraag bij ons. Geen kleine lettertjes.
Vragen? We helpen direct

Liever telefonisch annuleren? Bel ons op 088 — 200 0200, ma t/m vrij van 10.00 — 17.00 uur.

Veelgestelde vragen over afmelden

Twijfel je? Bel of mail ons gerust — we helpen je graag verder zonder verkoopdruk.

Bel 088 — 200 0200 Mail ons

Wat gebeurt er nadat ik mij heb afgemeld?

Zodra we je afmelding hebben verwerkt, sturen we — uiterlijk binnen 2 werkdagen — een bevestiging naar je e-mailadres. Daarmee is je aanvraag of overstap via Vastelastenhuis officieel geannuleerd.

Kan ik mijn aanvraag of overstap altijd annuleren?

Je hebt na het afsluiten van een nieuw energiecontract wettelijk 14 dagen bedenktijd om de overstap kosteloos te annuleren. Buiten die periode kijken we per situatie wat er mogelijk is — neem dan even contact met ons op.

Annuleer ik hiermee ook mijn contract bij de leverancier?

Nee — dit formulier is bedoeld om je aanvraag of begeleiding via Vastelastenhuis stop te zetten. Heb je via ons al een nieuw contract gesloten en wil je dat ook annuleren? Geef dit aan in het opmerkingenveld of bel ons, dan regelen we het samen.

Wat als ik mij heb bedacht en toch wil blijven?

Geen probleem. Stuur ons een mailtje of bel ons binnen je bedenktijd en we draaien de annulering kosteloos terug. Je houdt dan gewoon je begeleiding en bestaande aanvraag.

Krijg ik mijn gegevens nog terug?

Na een succesvolle afmelding verwijderen we je persoonsgegevens conform onze privacyverklaring. Stuur ons gerust een verzoek tot inzage of verwijdering — we reageren binnen 5 werkdagen.

Contract annuleren

Direct geregeld, zonder gedoe

Bevestiging binnen 2 werkdagen

Geen verborgen kosten

Vragen? We helpen direct

Afmeldformulier

Veelgestelde vragen over afmelden